Var hittar jag mitt användar-ID (Bruger-id) hos Punktum dk?

Ditt användar-ID – ”Bruger-id” på danska – är den kod Punktum dk (tidigare DK Hostmaster) använder för att identifiera dig som domänägare. Det ser normalt ut så här: ABC123-DK. Du behöver det när du loggar in på självbetjäningen. För flytt till my.host är en auktoriseringskod (Auth-ID) den snabbaste vägen – användar-ID är ett alternativ om du inte har en kod.

Här hittar du ditt användar-ID

• I mejlet från Punktum dk. När Punktum dk skriver till dig om att välja registrar står ditt användar-ID överst i mejlet, strax under ”Kære” (Kära).
• I självbetjäningen. Logga in på selvbetjening.punktum.dk med MitID eller din e-postadress. Ditt användar-ID visas under din profil.
• I gamla mejl och fakturor. Bekräftelser och fakturor från Punktum dk eller DK Hostmaster innehåller normalt ditt användar-ID.

Har du glömt det?

Du behöver inte ditt användar-ID för att logga in. Självbetjäningen accepterar även MitID och den e-postadress som är registrerad på domänen. När du är inloggad kan du se ditt användar-ID.

Vad ska du använda det till?

Användar-ID:t används för att logga in och koppla flytten till dig. Vill du välja my.host anger du helst din auktoriseringskod på sidan om domänflytt – då går flytten igenom direkt. Har du ingen kod kan du fylla i formuläret med ditt domännamn och användar-ID. Då tar det vanligtvis 24–48 timmar.

Se upp för falska mejl

Punktum dk ber aldrig om ditt lösenord eller dina betalningsuppgifter via mejl. Ett äkta mejl innehåller ditt användar-ID och namnen på dina domäner. Är du osäker, gå direkt till selvbetjening.punktum.dk i stället för att klicka på länkar.