Hvor finner jeg bruker-ID-en min (Bruger-id) hos Punktum dk?

Bruker-ID-en din – «Bruger-id» på dansk – er koden Punktum dk (tidligere DK Hostmaster) bruker for å identifisere deg som domeneeier. Den ser vanligvis slik ut: ABC123-DK. Du trenger den når du logger inn på selvbetjeningen. For flytting til my.host er en autorisasjonskode (Auth-ID) den raskeste veien – bruker-ID er et alternativ hvis du ikke har en kode.

Her finner du bruker-ID-en din

• I e-posten fra Punktum dk. Når Punktum dk skriver til deg om å velge forhandler, står bruker-ID-en din øverst i e-posten, rett under «Kære» (Kjære).
• I selvbetjeningen. Logg inn på selvbetjening.punktum.dk med MitID eller e-postadressen din. Bruker-ID-en vises under profilen din.
• I gamle e-poster og fakturaer. Bekreftelser og fakturaer fra Punktum dk eller DK Hostmaster inneholder normalt bruker-ID-en din.

Har du glemt den?

Du trenger ikke bruker-ID-en for å logge inn. Selvbetjeningen godtar også MitID og e-postadressen som er registrert på domenet. Når du er logget inn, kan du se bruker-ID-en din.

Hva skal du bruke den til?

Bruker-ID-en brukes til å logge inn og knytte flyttingen til deg. Vil du velge my.host, skriv helst inn autorisasjonskoden på siden om domeneflytting – da går flyttingen gjennom med en gang. Har du ingen kode, kan du fylle ut skjemaet med domenenavnet og bruker-ID-en. Da tar det vanligvis 24–48 timer.

Pass på falske e-poster

Punktum dk ber aldri om passordet eller betalingsopplysningene dine per e-post. En ekte e-post inneholder bruker-ID-en din og navnene på domenene dine. Er du i tvil, gå direkte til selvbetjening.punktum.dk i stedet for å klikke på lenker.