Åtgärda osäker anslutning / inte säker på min webbplats

Det är vanligt att din webbläsare visar en varning om en osäker anslutning. Om du eller dina besökare upplever detta på din webbplats kan du ofta lösa det genom att aktivera ett SSL-certifikat (mer om det här: https://my.host/kb/lets-encrypt-ssl-certificaat-aanvragen/); dessutom är det i princip standard idag att ha åtminstone ett grundläggande SSL-certifikat. Det kan hända att du fortfarande upplever problem i din webbläsare även med ett korrekt fungerande SSL-certifikat. Nedan förklarar vi hur du kan lösa detta.

Steg 1: Kontrollera att ditt SSL-certifikat fungerar

Innan vi börjar vill vi först veta om det aktuella SSL-certifikatet gör sitt jobb. En http://-anslutning är en anslutning utan SSL-certifikat; så snart ett certifikat är aktivt ska du kunna upprätta en https://-anslutning. Du kan kontrollera statusen för ditt SSL i DirectAdmin eller online via till exempel www.sslchecker.com. Kommer du till din webbplats när du anger http://domein.nl? Och https://domein.nl? Det är bra att testa detta först.

Steg 2: Hitta felet

När ditt SSL är aktivt kan det ändå hända att vissa element inte laddas eller att hela sidan visar ett felmeddelande. I så fall används en viss kodbit fortfarande via en http://-anslutning. Om du till exempel har laddat in en bild från en annan webbplats kan bilden ha en länk som ser ut så här: http://domein.nl/afbeelding.jpg. När du ändrar http till https i just den kodbiten laddas bilden eller hela sidan utan problem. Men vad gör du om du inte kan hitta den specifika kodbiten? I Google Chrome kan du använda verktyget "Inspektera". Gå till din webbsida och högerklicka på "Inspektera". I menyn som nu öppnas kan du klicka på "Console"; konsolen visar direkt alla felmeddelanden och varningar. Uppdatera din webbsida och var uppmärksam på vad som händer; om du har element eller kodbitar via en http-anslutning ser du dem här.

Steg 3: Lös problemet

Du kan naturligtvis leta upp varje kodbit och ändra dess http-anslutning, men helst gör vi allt på en gång. Generellt arbetar de flesta via WordPress; om du också använder WordPress kan du använda insticksprogrammet Really simple SSL. Detta insticksprogram konverterar allt från http till https, så att du blir klar på en gång. Om detta inte fungerar, om du inte använder WordPress eller helt enkelt inte kan lösa det, tveka inte att skicka ett meddelande till vårt supportteam.