Åtgärda felet ”Domänen finns redan” i DirectAdmin

Försöker du lägga till en domän i DirectAdmin men får ett meddelande om att domänen redan finns? Då är domänen redan konfigurerad någon annanstans på servern. Nedan går vi igenom de olika möjligheterna.

Domänen finns redan i ditt paket på grund av en pekare eller ett alias.

Det är möjligt att du redan har domännamnet som en pekare eller ett alias i ditt paket. Om så är fallet ska du först ta bort pekaren eller aliaset. Det kan du göra i DirectAdmin.

Logga in på DirectAdmin

Gå till Account Manager i menyn och klicka på Domain Pointers.

Välj domännamnet som du vill ta bort som alias eller pekare.

Klicka på remove / delete.

Du kan nu lägga till domännamnet på vanligt sätt.

Domänen har vidarebefordran aktiverad

Kontrollera i kontrollpanelen om en vidarebefordran är aktiverad, stäng av den och låt ändringen bearbetas. När den är avstängd bör du kunna lägga till domänen i hostingpaketet.

Domänen finns i ett annat hostingpaket

Om domänen finns under ett annat hostingpaket på samma server kan du inte lägga till den igen, eftersom servern annars inte vet till vilken av de två domänerna besökare ska skickas.

Lös detta genom att ta bort domänen från det andra paketet eller byta namn på den. Du kan byta namn via DirectAdmins sida för domänhantering.

Om det fortfarande inte fungerar eller om du inte kommer vidare kan du alltid kontakta vår supportavdelning.