Er en migreringstjeneste inkludert med hostingen min?

Vi forstår at det følger med en del bekymringer når du skal flytte et nettsted. Det kreves også ofte noe teknisk kunnskap for å sikre at migreringen går problemfritt.

Migreringstjeneste inkludert gratis

Hvis du kjøper en hostingpakke hos my.host, kan vi hjelpe deg med å migrere nettstedet ditt til den nye hostingpakken hos oss. Fra hostingpakkene Basic, WP Basic, Reseller professional og E-mail business inkluderes migrering av et bestemt antall nettsteder / e-postkontoer gratis. (se nederst på denne siden for vilkårene og antall nettsteder/e-postkontoer) Vi har et ekspertteam som er klare til å hjelpe deg med å flytte nettstedet ditt. Dette er også mulig for avanserte nettsteder.

Hvis du kjøper en reseller-hostingpakke, kan du også bruke den gratis migreringstjenesten, avhengig av antall nettsteder. Kontakt oss for å diskutere mulighetene.

Ofte stilte spørsmål om migreringstjenesten vår

Hva flyttes med migreringstjenesten?

Med migreringstjenesten vår flyttes følgende:

• Nettstedsfiler
• Databaser
• E-postadresser inkludert innhold (i de fleste tilfeller)
• Domenenavn

Hvordan fungerer en vanlig migrering av et nettsted?

Du kan enkelt be om overføringskoden for domenenavnet du ønsker å flytte, fra din nåværende leverandør. Deretter ber vi deg om innloggingsdetaljene til hostingpakken hos din nåværende hostingleverandør. Vi tar så en sikkerhetskopi av nettstedet. Sikkerhetskopien gjenopprettes i det nye miljøet som du kan kjøpe hos oss. Når migreringen er fullført, mottar du en e-post fra oss med all nødvendig informasjon.

Kan dere også migrere e-posten min?

I de fleste tilfeller er dette mulig, og vi hjelper deg gjerne med dette.

Kan jeg også migrere nettstedet mitt selv?

Det er selvsagt mulig. Husk at hvis du kun flytter domenenavnet ditt, blir ikke nettstedsfilene dine (og e-post) flyttet automatisk. Du må derfor gjøre dette manuelt. Du kan for eksempel overføre dette via FTP.

Se her hvordan du selv kan utføre en DirectAdmin-nettstedsmigrering.

Vil jeg oppleve nedetid når jeg migrerer nettstedet mitt?

Vi prøver alltid å migrere nettstedet uten å forårsake nedetid. Det kan imidlertid oppstå nedetid under en nettstedsmigrering. Hvis dette er kritisk, kan du kontakte oss for å diskutere mulighetene.

Flyttes også domenene mine gratis?

Den gratis migreringstjenesten vår håndterer flytting av for eksempel nettstedet, databasen og e-post. Domenenavn faller imidlertid utenfor denne tjenesten. Flytting av et domene er underlagt kostnadene våre for domeneoverføring, som du kan finne her, og faktureres i etterkant.

Hvordan bruker jeg denne migreringstjenesten?

Sørg for at du har en overføringskode for domenenavnet ditt. Vi trenger denne for å flytte nettstedet. Bestill deretter hosting via nettstedet vårt.

1. Etter at du har bestilt hostingpakken din, kan du be om migreringstjenesten via oversiktssiden i hostingpakken:

1. Fyll deretter inn nødvendig informasjon for migreringen og send inn forespørselen:

Vilkår du bør være oppmerksom på

• Migreringstjenesten må bestilles innen 30 dager etter bestilling av hostingpakken.
• Per hostingpakke har vi en grense for maksimalt antall nettsteder vi migrerer gratis:
  Hostingpakke Starter: Denne pakken inkluderer ikke gratis migreringstjeneste (kontakt oss for mulighetene)
  Hostingpakke Basic: Maksimalt 5 nettsteder
  Hostingpakke Advance: Maksimalt 7 nettsteder
  Hostingpakke Ultimate: Maksimalt 10 nettsteder
  Hostingpakke WP Start: Denne pakken inkluderer ikke gratis migreringstjeneste (kontakt oss for mulighetene)
  Hostingpakke WP Basic: Maksimalt 5 nettsteder
  Hostingpakke WP Expert: Maksimalt 10 nettsteder
  Reseller Business: Denne pakken inkluderer ikke gratis migreringstjeneste (kontakt oss for mulighetene)
  Reseller Professional: Maksimalt 10 nettsteder
  Reseller Enterprise: Maksimalt 20 nettsteder
  Reseller Premium: Maksimalt 30 nettsteder
  E-post Personal: Denne pakken inkluderer ikke gratis migreringstjeneste (kontakt oss for mulighetene)
  E-post Business: Alle e-postkontoer
  E-post Enterprise: Alle e-postkontoer
• Du kan bestille migreringstjenesten 1 gang gratis per hostingpakke, med hensyn til grensene over. Derfor migrerer vi ikke i deler (for eksempel flere forespørsler om å migrere 1 nettsted om gangen)
• Hvis du ønsker at vi skal migrere flere nettsteder enn grensene over, kan du kontakte oss for informasjon om ekstrakostnadene
• Husk at vi ikke avslutter pakken din hos den tidligere leverandøren din for deg, dette må du gjøre selv
• For forhandlere som ønsker å bestille en full migrering av DirectAdmin/cPanel for alle brukere, kan vi gi et pristilbud. Kontakt oss for dette.

Unntak for migreringstjenesten

I de fleste tilfeller kan vi migrere nettstedet ditt uten problemer, men det finnes noen unntak.

I følgende tilfeller kan vi ikke migrere nettstedet ditt:

• Hvis du for øyeblikket bruker en Sitebuilder/nettstedbygger der du ikke har FTP-tilgang
• Hvis nettstedet ditt er hostet hos Wix (dette er også en nettstedbygger)
• Selv om NodeJS/Python- eller Ruby-apper støttes på plattformen vår, må du migrere disse appene selv
• Hvis nettstedet ditt er hostet av WordPress.com, kan vi delvis migrere nettstedet ditt. WordPress.com er forskjellig fra WordPress.org med åpen kildekode og er svært begrenset. I denne artikkelen finner du mer informasjon om hva vi kan og ikke kan migrere. Hvis det fortsatt ikke er helt klart, er du velkommen til å kontakte supporten vår for en nærmere forklaring. Kort oppsummert:
  • Vi kan overføre innholdet på nettstedet via en XML-eksport. (Dette inkluderer sider, innlegg, kommentarer, produkter og medier.)
  • Vi kan ikke overføre programtillegg og temaer. (Men ofte finnes det en WordPress.org-variant tilgjengelig som du kan bruke.)