Slik bytter du .dk-domenet ditt til forhandlerhåndtering – trinn for trinn

Har du et .dk-domene direkte hos Punktum dk, må du på et tidspunkt velge en forhandler som administrerer det. Det tar noen få minutter, og domenet fungerer hele tiden. Vi anbefaler en autorisasjonskode (Auth-ID) – da går flyttingen til my.host gjennom med en gang. Du kan også bruke Fast-Track i Punktum dk sin selvbetjening.

Før du starter

• Finn bruker-ID-en (Bruger-id) din hos Punktum dk hvis du skal logge inn. Den står øverst i e-posten fra Punktum dk. Du kan også logge inn med MitID eller e-postadressen som er registrert på domenet.
• Bestem deg for hvilken forhandler du vil bruke. Velger du my.host, er flyttingen gratis, og fornyelse koster 79 DKK per år inkl. mva.

Anbefalt: Generer en autorisasjonskode (Auth-ID)

Dette er den raskeste veien til my.host. Når vi har koden, gjennomføres flyttingen med en gang.

1. Logg inn på selvbetjening.punktum.dk.
2. Klikk på Domænenavne (domenenavn) og velg domenet.
3. Velg Skift forhandler (bytt forhandler) eller Skift til forhandlerhåndtering (bytt til forhandlerhåndtering), og klikk på Generer ny kode.
4. Kopier autorisasjonskoden (Auth-ID). Den begynner vanligvis med OWN-TRANSFER- og er gyldig i 14 dager. Utløper den, lager du bare en ny.
5. Skriv inn koden i skjemaet på siden om domeneflytting.

Har du ingen kode, kan du i stedet fylle ut skjemaet med domenenavnet og bruker-ID-en. Da tar det vanligvis 24–48 timer.

Alternativ: Fast-Track i selvbetjeningen

Punktum dk kan sende flyttingen direkte til my.host (Fast-Track). Du trenger ingen kode, og byttet skjer med en gang i selvbetjeningen.

1. Gå til selvbetjening.punktum.dk og logg inn med MitID, bruker-ID eller e-post.
2. Klikk på Domænenavne og finn domenet du vil flytte.
3. Velg Skift til forhandlerhåndtering (eller Skift forhandler) under Administrer.
4. Finn my.host på listen. Forhandlere du allerede er kunde hos, står øverst.
5. Kryss av Ja, jeg er indforstået med at… (Ja, jeg godtar at…) og klikk på Gennemfør flyt hos forhandler (gjennomfør flytting hos forhandler).

Uten å logge inn

Kan du ikke logge inn, kan Punktum dk sende deg en lenke til autorisasjonskoden. Bruk deretter den anbefalte metoden ovenfor.

1. Gå til forsiden av selvbetjening.punktum.dk.
2. Finn boksen Flyt dit .dk-domænenavn til forhandlerhåndtering (flytt .dk-domenet ditt til forhandlerhåndtering).
3. Skriv inn domenenavnet og klikk på Send link.
4. Punktum dk sender en lenke til e-postadressen som er registrert på domenet. Følg lenken og kopier koden.

Hva skjer etterpå?

• Med Auth-ID eller Fast-Track går flyttingen vanligvis gjennom med en gang. Uten kode (bare bruker-ID) tar det normalt 24–48 timer.
• Nettsiden, e-posten, navneserverne og DNS-innstillingene dine røres ikke. Alt fungerer som før.
• Perioden du allerede har betalt for hos Punktum dk, følger med. Du mister ingenting.
• Fremover får du kun én faktura – fra forhandleren din.

Vanlige problemer

• Koden er utløpt. Generer en ny under Skift forhandler.
• Domenet er allerede hos en annen forhandler. Du kan fortsatt bytte. Bruk Skift forhandler – du trenger ikke si opp den nåværende forhandleren først.
• Du får ikke logget inn. Bruk metoden uten innlogging, eller kontakt kundeservice hos Punktum dk.

Velg my.host som forhandler

my.host er direkte forhandler hos Punktum dk. Flyttingen er gratis, fornyelse koster 79 DKK per år inkl. mva, og vi hjelper deg gjerne med flyttingen. Flytt .dk-domenet ditt til my.host.