Forbind et eksternt domænenavn til din hostingpakke

Hvis du har bestilt et domænenavn hos en anden udbyder (eller registrar), kan du stadig bruge vores hostingpakke. Det er muligt at knytte vores navneservere til et eksternt domænenavn. Du kan nemt gøre dette via vores kontrolpanel på https://my.host/cp/.

Tilføj domænenavn

Vores systemer skal naturligvis vide, at dit eksterne domænenavn hører til en hostingpakke, der er købt hos os. Derfor skal du tilføje et domænenavn via vores kontrolpanel. Under 'hosting' skal du klikke på din pakke (i vores tilfælde er det 'Hosting Package Starter').

Du kommer derefter til oversigten over din hostingpakke. Klik på 'Domain names' i menuen til venstre.

Øverst på skærmen vises en orange knap med teksten 'Add domain name'. Klik på denne knap. Indtast derefter navnet på dit domænenavn, og klik på 'add'.

Skift navneservere hos ekstern udbyder

Hvis dit domænenavn hostes eksternt, skal du oplyse vores navneservere til registraren for dit domænenavn. Disse navneservere er ikke de samme for alle kunder. Derfor er det nødvendigt at kontrollere den e-mail, du har modtaget fra os. Da du bestilte din hostingpakke, modtog du oplysninger i leveringsmailen om, hvilke navneservere du skal bruge. Disse indtaster du hos den eksterne registrar.

Alternativ: Skift DNS-poster

Vi anbefaler at bruge metoden ovenfor. Hvis det ikke er muligt, kan du også nøjes med at tilføje IP-adresserne til DNS-indstillingerne for domænenavnet hos din nuværende udbyder. Du finder dem i vores kontrolpanel, når du klikker på din pakke. Du finder IP-adressen under boksen 'specifications' i din hostingpakke.

Du skal indtaste disse oplysninger hos den eksterne registrar for dit domænenavn. Den første IP-adresse er en IPv4-adresse, som du skal oprette en A-post for i DNS-indstillingerne. Den anden IP-adresse, du ser, er IPv6-adressen, og du kan også tilføje den som en AAAA-post i DNS-indstillingerne.

Præcis hvordan dette gøres, afhænger af registraren og varierer derfor fra udbyder til udbyder. Under alle omstændigheder er det nødvendigt at ændre A-posterne for dit domænenavn til den IP-adresse, du fandt i vores kontrolpanel. Når de er knyttet sammen, kan det tage op til 24 timer, før dataene er behandlet. Det skyldes DNS-caching, hvilket betyder, at din browser muligvis stadig henter de gamle poster i noget tid.

Hvis du ikke kan finde ud af det, er du velkommen til at kontakte vores support.