Aktivér tofaktorgodkendelse (2FA)

Hos my.host er det muligt at aktivere tofaktorgodkendelse for din konto. Med tofaktorgodkendelse beskytter du din konto med et ekstra sikkerhedslag. I denne artikel forklarer vi, hvordan du aktiverer tofaktorgodkendelse på din konto.

Trin 1

For at bruge tofaktorgodkendelse er det vigtigt, at du først downloader en app på din smartphone. Du kan for eksempel vælge Google Authenticator-appen til iPhone eller Android.

Trin 2

Log ind på kontrolpanelet hos my.host. Gå til menuen øverst til højre (brugerikonet), og klik på "Mine oplysninger". På denne side finder du overskriften "Tofaktorgodkendelse". Aktiver tofaktorgodkendelse her, hvorefter der vises en QR-kode sammen med en hemmelig nøgle.

Trin 3

Åbn nu godkendelsesappen på din telefon (for eksempel Google Authenticator). Tilføj en ny konto i appen. Du får derefter mulighed for at scanne en QR-kode. Scan herefter QR-koden fra trin 2.

Trin 4

Appen på din telefon vil nu scanne QR-koden og tilføje denne nye konto. Du vil derefter se en kode, som du kan indtaste i kontrolpanelet. Indtast denne kode, og klik på "Gem ændringer". Tofaktorgodkendelse er nu opsat!

Hvis du logger ind på kontrolpanelet igen, bliver du bedt om en tofaktorgodkendelseskode. Denne kode kan genereres fra appen på din smartphone. Hver kode er gyldig i 30 sekunder, så hvis der går for lang tid, før du indsender koden, kan den udløbe, og du skal indtaste en ny kode.

Deaktiver tofaktorgodkendelse

Hvis du ønsker at deaktivere tofaktorgodkendelse, gøres det på samme måde, som da du aktiverede den. Du logger ind på kontrolpanelet og går til "Mine oplysninger". Her slår du tofaktorgodkendelse fra. Din konto er nu igen tilgængelig uden tofaktorgodkendelse.

Mistet adgang til 2FA-app

Hvis du ikke længere har adgang til den telefon, som du opsatte denne kode med, eller hvis du har slettet appen, kan du sende en e-mail til support@my.host. Vi hjælper dig gerne, så du kan få adgang til din konto igen.