Sådan skifter du dit .dk-domæne til forhandlerhåndtering – trin for trin

Har du et .dk-domæne direkte hos Punktum dk, skal du på et tidspunkt vælge en forhandler til at administrere det. Det tager få minutter, og dit domæne virker hele tiden. Vi anbefaler en autorisationskode (Auth-ID) – så sker flytningen til my.host med det samme. Du kan også bruge Fast-Track i Punktum dk's selvbetjening.

Før du går i gang

• Find dit Bruger-id hos Punktum dk, hvis du skal logge ind. Det står øverst i mailen fra Punktum dk. Du kan også logge ind med MitID eller den e-mailadresse, der er registreret på domænet.
• Beslut, hvilken forhandler du vil bruge. Vælger du my.host, er flytningen gratis, og fornyelse koster 79 kr. om året inkl. moms.

Anbefalet: Generér en autorisationskode (Auth-ID)

Det er den hurtigste vej til my.host. Når vi har koden, gennemføres flytningen med det samme.

1. Log ind på selvbetjening.punktum.dk.
2. Klik på Domænenavne, og vælg domænet.
3. Vælg Skift forhandler (eller Skift til forhandlerhåndtering), og klik på Generer ny kode.
4. Kopiér autorisationskoden (Auth-ID). Den begynder typisk med OWN-TRANSFER- og er gyldig i 14 dage. Udløber den, laver du bare en ny.
5. Indtast koden i formularen på siden om domæneflytning.

Har du ikke en kode, kan du i stedet udfylde formularen med dit domænenavn og Bruger-id. Så tager det typisk 24–48 timer.

Alternativ: Fast-Track i selvbetjeningen

Punktum dk kan sende flytningen direkte til my.host (Fast-Track). Du behøver ingen kode, og skiftet sker med det samme i selvbetjeningen.

1. Gå til selvbetjening.punktum.dk, og log ind med MitID, Bruger-id eller e-mail.
2. Klik på Domænenavne, og find det domæne, du vil flytte.
3. Vælg Skift til forhandlerhåndtering (eller Skift forhandler) under Administrer.
4. Find my.host på listen. Forhandlere, du allerede er kunde hos, står øverst.
5. Sæt flueben i Ja, jeg er indforstået med at…, og klik på Gennemfør flyt hos forhandler.

Uden at logge ind

Kan du ikke logge ind, kan Punktum dk sende dig et link til din autorisationskode. Bagefter bruger du den anbefalede metode ovenfor.

1. Gå til forsiden af selvbetjening.punktum.dk.
2. Find boksen Flyt dit .dk-domænenavn til forhandlerhåndtering.
3. Skriv dit domænenavn, og klik på Send link.
4. Punktum dk sender et link til den e-mailadresse, der er registreret på domænet. Følg linket, og kopiér koden.

Hvad sker der bagefter?

• Med Auth-ID eller Fast-Track sker flytningen typisk med det samme. Uden kode (kun Bruger-id) tager det normalt 24–48 timer.
• Din hjemmeside, e-mail, navneservere og DNS-indstillinger rører vi ikke. Alt fungerer som før.
• Den periode, du allerede har betalt for hos Punktum dk, følger med. Du mister ikke noget.
• Fremover får du kun én faktura – fra din forhandler.

Typiske problemer

• Koden er udløbet. Generér en ny under Skift forhandler.
• Domænet er allerede under en anden forhandler. Du kan stadig skifte. Brug Skift forhandler – du behøver ikke opsige den nuværende forhandler først.
• Du kan ikke logge ind. Brug metoden uden login, eller kontakt Punktum dk's kundeservice.

Vælg my.host som forhandler

my.host er direkte forhandler hos Punktum dk. Flytningen er gratis, fornyelse koster 79 kr. om året inkl. moms, og vi hjælper dig gerne med flytningen. Flyt dit .dk-domæne til my.host.